Hediye vermek, özellikle gerçekten değer verdiğiniz biri için olduğunda zor olabilir. Bir tüketici olarak, her zaman doğru olanı yapma baskısı vardır. E-ticaret siteleri, alışveriş yapanların doğru ürünleri seçmesine, pratik bir şekilde seçtirmesi onlara ciddi bir rekabet avantajı sunmaktadır.
Babalar Günü, yeni müşteriler edinme, geçen yıldan beri alışveriş yapmamış olanları geri getirme ve halihazırda sahip oldukları ilişkileri güçlendirme fırsatı sunar. Ve markalar, müşterilerin mükemmel ürünü bulmalarına yardımcı olabilirse, hem hediye edeni hem de hediye alan kişiyi sadık müşterilere dönüştürme şansı da vardır. Bu pazarlama stratejileri başlamanıza yardımcı olacaktır.
Bir hediye rehberi veya koleksiyonu oluşturun
Müşterilerinizin aradıklarını bulmasını kolaylaştırın. Ürünlerinizi küratörlüğünü yapmak ve alışveriş yapanların hayatlarında babalar için doğru hediyelere odaklanmasına yardımcı olacak şekilde düzenlemek, dönüşümü artırmaya yardımcı olacaktır.
Eylemdeki strateji:
- Erkekler için en çok satan ürünlerinizden oluşan bir koleksiyon oluşturun. (Bonus: Bu, yıl boyunca da çok aranan bir terimdir!)
- Hediye rehberinizi fiyata, alıcının ilgi alanlarına veya kişiliğine veya ürün kategorisine göre düzenleyin.
- Hediye setleri oluşturmak için ucuz ürünleri bir araya toplayın.
Geçen yılki müşterileri geri kazanın
Geçen Babalar Günü'nde sizden alışveriş yapıp o zamandan beri alışveriş yapmayanlarınız var mı? Bu yıl sizinle tekrar alışveriş yapabilmeleri için onlarla yeniden etkileşim kurun.
Eylemdeki strateji:
- Geçen yıl Babalar Günü yaklaşırken sizden alışveriş yapan ancak geri dönmeyen müşterilerinizi belirleyin.
- Ürünleri geçmiş satın alımlarına göre önerin.
- Daha yüksek oranda dönüş için, kullanıcıya özel bir indirim sunun.
Devam eden promosyonlarınızın mesajlarını Babalar Günü odaklı hale getirmek için ayarlayın
Alışveriş yapanların ilgisini çekmek için kullandığınız standart teklifleriniz varsa metni Babalar Günü ile alakalı olacak şekilde düzenleyin. Bu, onları daha zamanında gösterecek ve müşterilerin özel bir şey aldıklarını hissetmelerini sağlayacaktır.
Eylemdeki strateji:
- E-Posta ve SMS tanıtımlarınız "Babalar Gününe" özel olsun.
- Bir Babalar Günü indirimini tanıtmak veya hediye rehberinize trafik çekmek için çıkış amacı pop-up'larını kullanın.
Duygusal olarak yönlendirilen bir sosyal kampanya veya eşantiyon oluşturun
Babalar Günü, alışveriş yapan birçok kişi için anlamlıdır - öyle olmasaydı, çoğu hiç alışveriş yapmazdı. Babalar Günü'nde kalpten gelen kampanyalarla müşterilerin duyularına hitap edin.
Eylemdeki strateji:
- Ürünlerinizi kullanan mutlu babaların ve çocukların fotoğraflarını ve videolarını öne çıkarın.
- Hedef kitlenizden bir ödül kazanma veya öne çıkma şansı için babalarının hikayelerini, fotoğraflarını veya videolarını bir hashtag ile sosyal medyada paylaşmalarını isteyin.
- Kampanyalarınızın kapsayıcı olduğundan emin olun. Pek çok farklı baba türü vardır - hem yerinde hem de dışında pazarlamanızda mümkün olduğunca çoğunu gösterin.
Empati ile pazarlayın
Babalar Günü kutlama zamanıdır, ancak babalarını kaybetmiş veya babalarıyla iyi bir ilişkisi olmayanlar için acı verici olabilir. Müşterilere, gerçekliğin marka güveni ve sadakati oluşturma yolunda uzun bir yol kat edeceğini anladığınızı bilmelerini sağlamak.
Eylemdeki strateji:
- Bir Babalar Günü kapsam dışı bırakma kampanyası oluşturun. Müşterilere, Babalar Günü promosyonlarıyla ilgili e-postaları ve metinleri devre dışı bırakma olanağı verin. İşte Anneler Günü ile ilgili Passion Planner'dan bir örnek:
Hediye kartlarını tanıtın
Alışveriş yapanlar her şeye sahip olan basaına ne alabilir? En mutlu eden hediyelerden biri de "Hediye Kartları". Müşterilerin Babalar Günü hediyeleri için hediye kartları bulmasını ve satın almasını kolaylaştırın.
Eylemdeki strateji:
- Babalar Günü hediye rehberinize veya koleksiyonunuza hediye kartları ekleyin.
- Dijital hediye kartlarını son dakika Babalar Günü hediyeleri olarak tanıtın.
- Müşterileri hediye kartı seçenekleri hakkında bilgilendirmek için SMS'i kullanın - parmaklarının ucunda olduğu için onlara hızlı ve kolay bir satın alma yolu sunar.
Babalar Günü çevresinde aciliyet ve FOMO oluşturun
Tedarik zinciri ve teslimat sorunları birçok marka (ve müşteri) için sorun olmaya devam ediyor. Müşterileri zamana duyarlı teklifler ve promosyonlarla erken satın almaya ikna etmek, onları daha erken bir satın alma işlemine yönlendirecektir.
Eylemdeki strateji:
- Zamanında teslimat için Babalar Günü hediyeleri almak için son günün ne zaman olduğunu müşterilere bildirin.
- Babalar Günü alışverişlerine bağlı olarak belirli bir süre için çift sadakat puanı sunun.
- Alışveriş yapanları daha erken satın almaya ikna etmek için sınırlı süreli teklifleri tanıtın.
- SMS'in yakınlığı, onu aciliyet oluşturmak için mükemmel bir kanal haline getirir.
Müşterilerin mükemmel hediyeyi bulmasına yardımcı olmak için "Filtre Yönetiminden" yararlanın
Kendiniz için çevrimiçi bir şey satın almak yeterince zordur, ancak başka biri için satın almak bazen tamamen imkansız görünebilir, özellikle de form, cilt tipi ve kişilik gibi şeyleri hesaba katıldığında.
Eylemdeki strateji:
- Müşterilerin bilinçli alışveriş yapmasına yardımcı olmak için çok önemli olan renk, marka, boyutlandırma veya diğer özellikler hakkında bilgi içeren filterler tanımlayın.
- Filtrelerinizi varyasyonlar ile eşleştirin.
Son olarak, hediye verenlerin ürünü gerçek hayatta görselleştirmelerine yardımcı da olmasıiçin müşterilerinize, sosyal medya aracılığıyla fotoğraf ve video paylaşmaya teşvik edin. Satışlarınıza tahmininizden çok daha fazla faydası olacaktır.