Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

Yıllık kira bedeli var mı?

Shopphp yazılımında yıllık kira/lisans bedeli bulunmamaktadır. Satın aldıgınız yazılım, domain adresinize lisanslanacak ve sunucunuzda herhangi ek bir ödeme yapmadan sınırsız olarak kullanabileceksiniz. Satın alma tarihinden 1 yıl sonra, opsiyonel olarak yıllık teknik destek sürenizi uzatabilirsiniz.

Tasarımı değiştirebilir miyim?

ShopPHP ile hazır şablonlardan seçtiğiniz size kurulu olarak gelir. İlgili şablon tamamen HTML/CSS ile hazırlanmıştır ve hiç PHP kodlarına girmeden, tasarımın tamamını HTML/CSS şablon üzerinden değitirebilirsiniz. Şablon düzenleme diğer yazılımlar gibi sadece renkleri değiştirme değil tasarımın tamamını düzenlemeyi destekler.

Shopphp yazılımını kendi sunucuma kurabilir miyim?

Yazılımı aşağıdaki özellikleri sunan herhangi bir sunucuya kurabilirsiniz. Bu bileşenler, Türkiyede hizmet veren sunucu firmalarının tamamına yakınında hazır kurulu olarak gelir.

- PHP v7.1 ve üzeri
- Ioncube v10.0 ve üzeri
- cURL
- MySQL
- GD Library v2 (+TTF Support)
- SOAP Ext.
- Simple XML Element Ext.

Sitemi ne zaman kullanmaya başlayabilirim?

Saat 16:00'a kadar yapılan ödemelerde kurulum aynı gün içerisinde tamamlanmaktadır. 16:00'da sonraki ödemelerde kurulum takip eden ilk iş günü içerisinde yapılır.

Siteye Canlı Destek ekleyebilir miyim?

Altyapıda bulunan Canlı Destek ShopPHP modülünü (opsiyonel) veya 3rd party firmalardan Canlı Destek hizmetini kullanabilirsiniz. Canlı destek hizmetlerinin tamamına yakınıda sitenize bir javascript kodunun eklenmesi yeterlidir. Şablon kodları sizin yönetiminizde olduğundan, ilgili kodları ekleyip canlı destek hizmetini hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Yazılıma kendi modüllerimi yazabilir miyim?

ShopPHP yazılımlarında, şablonlara ait tüm dosyalar (HTML,CSS,JS,PHP) açık kaynak kodlu gelir. Kullandığınız şablon içinde kendi (HTML,CSS,JS,PHP) kodlarınızı ekleyebilir, kendi modüllerinizi geliştirebiliriniz.

Güncel sürüm için ne kadar ödemem gerekiyor?

Aldığınız ana sürüm boyunca güncel sürümler için (ör v2.x için tüm v2 güncellemeleri) ek bir ücret ödemezsiniz. Ana sürüm güncellendikten sonra (ör:v3.x) yazılımı %50 indirimle satın alabilirsiniz.

Shopphp XML Servisi veren firmalar ile uyumlu mudur?

ShopPHP XML paketini satın alarak 3 adet XML entegrasyon modülünü ücretsiz kullanabilirsiniz. Güncel hazır XML modül listesini görmek için tıklayın. (Liste sadece bugüne kadar entegre edilen modülleri içerir. Entegrasyon sağlamak istediğiniz firma listede olmayabilir.)

Kullandığım site için ekstra modül yazdırabilir miyim?

ShopPHP bir paket yazılım olduğunda ve merkezi bir kernele bağamlılık zorunluğu olmadığından, sitenize özel modülleri bize veya herhangi bir yazılım firmasına hazırlatabilirsiniz. Bizden talep etmeniz için, ihtiyacınızı detaylandırıp, iletişime geçmeniz yeterli. Fiyat teklifiniz aynı iş günü içerisinde gönderilecektir.

Shopphp ile hangi firmalara XML servisi verebilirim?

ShopPHP Standart ve XML paket güncel sürümünde birçok XML servisi desteklenmektedir. Listede olmayan firmalar için iletişime geçebilirsiniz.

  • ShopPHP
  • RSS
  • Google Sitemap,Merchant
  • Facebook Product RSS
  • Yandex Market
  • Akakçe
  • Ciceksepeti
  • Cimri
  • Fırsat bu Fırsat
  • Hızlı Al
  • Hepsi Burada
  • E-PTT Avm
  • Sanal Pazar
  • Ne Kadar
  • Bilio
  • Gelir Ortakları
  • Kliksa
  • Gitti Gidiyor (Opsiyonel - API)
  • N11 (Opsyionel - API)
  • Entegra Entegrasyonu
  • Bir Fatura Sipariş Listesi
  • Bizim Fatura Sipariş Listesi
  • Yurtiçi Kargo Sipariş Listesi
  • Sipariş Listesi
  • Kullanıcı Listesi

Tasarım giydirme paketi nedir?

Bu pakette sizden, ana sayfa, ürün detay ve kategori listeleme sayfalarının (toplam 3 sayfa) tasarımları talep edilir. Gönderilen format PSD,xHTML veya site örneği adresi gönderilebilir. Eğer talep site örneği olarak gösterilirse, mutlaka ilgili sitenin onayı alınmaktadır.

1. Eğer gönderilen format PSD veya site örneği ise öncelikle site w3 valid xHTML haline getirilir.
2. Sonrasında ilgili şablon yazılıma giydirilir.
3. İlgili tasarım giydirildikten sonra, diğer altyapıdan gelen içeriklerin görünümleri mevcut tasarıma göre güncellenir.

Toplam süre tasarıma ve taleplere göre değişse de, genelde teslim süresi 4 ile 5 iş günü arasındadır.

Özel Tasarm (PSD Şablon) nedir?

Bu hizmet sadece tasarım giydirme paketi ile birlikte alınabilir.

1. Projeye başlamadan önce sizden, beğendiğiniz siteler, talep ettiğiniz bölümler, kurumsal renkleriniz, logonuz ve talepleriniz alınır.
2. Talebinize göre ilk PSD çalışması (ana sayfa) 2 iş gününde hazırlanır ve onayınıza sunulur.
3. Gelen tasarım üzerinde ilgili düzenlemeler yapıldıktan ve nihai onayınız alındıktan sonra, ürün detay ve kategori listeleme sayfaları, şablona özel hazırlanır ve tekrar onayınıza sunulur.

Tüm proje onay aşamasından sonra tasarım xHTML haline getirilir ve tasarım giydirilir. Özel tasarıma dahil olmayan ve altyapıdan gelen kısımlarda (sepet, formlar, üyelik girişi vs..) şablona göre CSS'i düzenlenir. Projeye ve taleplere göre değişiklik gösterebilse de, ortalama PSD-tasarım ve giydirme süresi 8 ile 10 iş günü arasındadır.

Ödeme Sistemleri Hakkında Sorular

Yazılım hangi bankalara ait sanal posları destekliyor?

ShopPHP tüm paketlerde ;

  • Akbank
  • Aktif Bank/NKolay
  • Albaraka Türk
  • Anadolu Bank
  • Bank Asya
  • Deniz Bank
  • Finansbank
  • Fortis
  • Garanti Bankası
  • Halkbank
  • HSBC
  • ING Bank
  • Katılım Finans Bankası
  • Kıbrıs Universal
  • Kuveyt Türk
  • TEB
  • Türkiye İş Bankası
  • Vakıfbank
  • Yapı Kredi
  • Ziraat Bankası
sanal posları kullanıma hazır gelmektedir.

Banka sanal posları dışında hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

ShopPHP tüm paketleri ile ;

  • Alışveriş Çeki
  • Arena Paynet
  • Authorise.net
  • Awawebs
  • BillPro
  • Birödeme
  • Bulut Tahsilat
  • Dskdirect
  • E-Royal
  • Erpa Pay
  • Havale
  • HepsiPay
  • Genpa
  • GPay
  • iPara
  • iyzico
  • Kapıda Ödeme
  • KVK
  • Mail Order
  • MokaPos
  • Moneybookers
  • Netahsilat
  • Next Sanal Pos
  • Octet
  • Paramazing
  • Payguru
  • PayEU
  • Paypal
  • Paypal Pro
  • Paymec
  • PayU
  • PayU Europe
  • PayTR
  • Paytrek
  • Telpa
  • Tesan
  • TürkPOS
  • Posta Çeki
  • Sanal Pos Türk
  • Segment Bilgisayar
  • Shopier
  • Mobil Ödeme
    (Turkcell / Vodafone / TT)
  • Wirecard
ödeme modülleri kullanıma hazır gelmektedir.

Yazılım hangi mobil ödeme sistemlerini destekliyor?

ShopPHP tüm paketlerde ;

  • Mobil Hesap
  • Mikro Ödeme
  • Figensoft
  • Wirecard SMS

Turkcell, Vodafone, Avea mobile ödeme modülleri kullanıma hazır gelmektedir.

Güvenlik Hakkında Sorular

Kredi Kartı güvenliği nasıl sağlanıyor?

ShopPHP de kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde (bir kısmı / şifreli / şifresiz) veritabanında saklanmaz. Form submit durumunda sadece SSL ile şifreli bir şekilde bankaya gönderilir ve gelecek yanıta göre yazılımın ilerleyişi devem eder.

Site güvenliği nasıl sağlanıyor?

Tüm ShopPHP sunucuları Cisco Firewall ile korunmaktadır. Ayrıca bilinen tüm klasik hack yöntemlerine (SQL Injection, Cross Site Scripting) karşı %100 güvenlidir. ShopPHP kredi kartı bilgileri sadece banka iletişimde kullanılır ve veritabanına kaydedilmez.

Teknik Destek Hakkında Sorular

Güncel Sürümlerden yararlanabilecek miyim?

Aldıgınız ana sürüm boyunca tüm sürümleri(Ör v4.x için tüm v4 sürümleri) ücretsiz olarak edinebilirsiniz. Bir üst ana sürüm release edildiğinde, opsiyonel olarak %50 indirimle geçiş yapabilirsiniz.

Ne kadar süre destek alabileceğim?

Bir yıl boyunca e-posta ile destek alabilir ve aynı sürüm boyunca tüm güncel dosyaları temin edinebilirsiniz. Talebiniz olursa 1 yıl sonra, en düşük paket ücretinin %50'sini ödeyerek teknik destek ve güncel sürümleri olmaya devam edebilirsiniz. Yıllık teknik destek ödemesi opsiyoneldir.

Hangi konularda teknik destek alabilirim?

Teknik destek e-posta ile, yazılımın kullanımı ve hata durumlarını kapsamaktadır. HTML/CSS/JS/PHP programlama ve sunucu ayaları/konfigürasyonu/optimizasyonu ile ilgili (ShopPHP sunucuları hariç) teknik destek verilememektedir. Hata durumlarında, raporlanan hatalar takip eden ilk güncel sürümde, ödeme modülleri gibi sistemin işleyişi için hayati önem taşıyan hatalarda en geç 2 iş gününde destek verilmektedir.

Yönetim paneli ve siteye ait bir kullanma klavuzuna nereden erişebilirim?

Yönetim panelindenki tüm içeriklerine ve geniş sıkça sorulan sorular veritabanında http://yardim.shopphp.net/ adresinden inceleyebilirsiniz.

Farklı bir yazılıma sahip sitemi ShopPHP yazılıma taşıyabilir miyim?

Kullandığınız yazılımda bir XML çıktı desteği varsa, o XML Servisindeki ürün, varyasyonlar, kategori, marka bilgilerini aynı şekilde alabiliriz. Kullanıcı listesini excel veya XML ile alma şansınız varsa bu bilgileri de ShopPHP yazılıma geçirebiliriz. (Bu entegrasyon için XML Paket kullanılması gerekmektedir.)

İletişim

Neden ShopPHP?

ShopPHP, kendi sunucunuzda bağımsız olarak kullanabileciğiniz, yıllık kira zorunluluğu olmayan, açık kaynak kodlu şablonlara sahip, %100 Türkçe PHP E-Ticaret yazılımıdır.

  • 12 senedir sürekli güncel.
  • Türkiye için özel altyapı.
  • Ana sürüm boyunca ücretsiz güncelleme.
  • 17 bankanın kurulu sanal pos altyapısı.
  • Hazır sanal pos firmaları ile %100 uyumlu
  • XML Entegrasyon desteği.
  • Fiyat karşılaştırma siteleri ile uyumlu.
  • N11 - GittiGidiyor - Trendyol - HepsiBurada - Amazon - Akakçe API desteği.
  • Mobil Uyumlu.
  • Açık kaynak kodlu şablonlar.
  • SMS / WhatsAPP desteği.
  • diğer özellikler ...

Bizi Takip Edin

Hızlı Bağlantılar

İçerik

İletişim

Bozkır Sok. No 13 - K : 1, D : 1
Selamiçeşme, İstanbul
E-posta:
İletişim

2021 © creamedia. Tüm Hakları Saklıdır.